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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 11. März 2026

1. Annahme der Bedingungen

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung von Luminir (dem „Dienst“), betrieben von Luminir LLC, einer in England und Wales eingetragenen Gesellschaft mit beschränkter Haftung, erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (den „Bedingungen“) einverstanden. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie auf den Dienst nicht zugreifen oder ihn nutzen. Diese Bedingungen stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen (dem „Nutzer“, „Sie“) und Luminir LLC (dem „Unternehmen“, „wir“, „uns“) dar. Durch die Erstellung eines Kontos oder die Nutzung des Dienstes bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen und unsere Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben und sich damit einverstanden erklären.

2. Beschreibung des Dienstes

Luminir ist ein KI-gestützter Sicherheitsdienst, der verdächtige E-Mails und SMS-Nachrichten analysiert, um Nutzern bei der Erkennung potenzieller Phishing-Versuche, Betrugsversuche und anderer Cyberbedrohungen zu helfen. Unser Dienst bietet:

  • Echtzeitanalyse weitergeleiteter E-Mails und SMS-Nachrichten
  • KI-gestützte Bedrohungserkennung mit Konfidenzwertung
  • Bewertungen kategorisiert als sicher, verdächtig oder gefährlich
  • Detaillierte Bedrohungsindikatoren und Empfehlungen
  • E-Mail- und SMS-Benachrichtigungen für Analyseergebnisse

3. Berechtigung

Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein, um diesen Dienst zu nutzen (oder 13 Jahre alt, wenn Sie in einer Rechtsordnung ansässig sind, in der das Mindestalter für die Einwilligung in die Datenverarbeitung niedriger ist, wie beispielsweise im Vereinigten Königreich). Durch die Nutzung von Luminir erklären und gewährleisten Sie, dass Sie die geltende Altersanforderung in Ihrer Rechtsordnung erfüllen und die rechtliche Geschäftsfähigkeit besitzen, diese Bedingungen abzuschließen.

4. Benutzerkonten

Um auf bestimmte Funktionen des Dienstes zugreifen zu können, müssen Sie ein Konto erstellen. Sie sind verantwortlich für:

  • Die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Kontoanmeldedaten
  • Alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden
  • Die unverzügliche Benachrichtigung bei unbefugter Nutzung
  • Die Angabe korrekter und vollständiger Registrierungsdaten

Wir behalten uns das Recht vor, Konten, die gegen diese Bedingungen verstoßen, zu sperren oder zu kündigen, vorbehaltlich einer angemessenen Vorankündigung, außer bei schwerwiegenden Verstößen.

5. SMS-Nachrichtenbedingungen

Wenn Sie dem Empfang von SMS-Nachrichten von Luminir zustimmen:

  • Sie stimmen dem Empfang von SMS-Nachrichten zu, die Analyseergebnisse für verdächtige Nachrichten enthalten, die Sie einreichen
  • Die Nachrichtenhäufigkeit variiert je nach Ihrer Nutzung des Dienstes
  • Nachrichten- und Datengebühren können je nach Mobilfunkanbieter anfallen
  • Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie auf eine Nachricht mit STOP antworten
  • Sie können sich auch abmelden, indem Sie Ihre Telefonnummer aus Ihren Kontoeinstellungen entfernen
  • Für Hilfe antworten Sie HELP auf eine beliebige Nachricht oder kontaktieren Sie support@luminir.io

Mobilfunkanbieter haften nicht für verspätete oder nicht zugestellte Nachrichten.

Ihre Zustimmung zum Empfang von SMS-Nachrichten ist keine Kaufbedingung.

6. Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:

  • Den Dienst für illegale Zwecke oder unter Verstoß gegen geltende Gesetze zu nutzen
  • Inhalte einzureichen, die Rechte des geistigen Eigentums verletzen
  • Zu versuchen, den Dienst zu stören, zu beeinträchtigen oder zu überlasten
  • Automatisierte Systeme oder Bots ohne Genehmigung für den Zugriff auf den Dienst zu verwenden
  • Den Dienst zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder zu versuchen, den Quellcode zu extrahieren
  • Ihre Kontoanmeldedaten an Dritte weiterzugeben
  • Den Dienst zum Versenden von Spam oder unerwünschten Nachrichten zu nutzen

7. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte, Funktionen und die Funktionalität des Dienstes, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Grafiken, Logos, Symbole, Bilder, Audioclips, Software und deren Zusammenstellung, sind das ausschließliche Eigentum von Luminir LLC und sind durch internationale Urheberrechts-, Marken- und andere Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.

8. Abonnement und Zahlungen

Luminir bietet sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Abonnementpläne an:

  • Kostenloser Plan: 60 Analysen pro Monat mit Grundfunktionen
  • Einzelplan (£3.49/Monat oder £24.99/Jahr): 1.000 Analysen, 3 verifizierte E-Mails, detaillierte Berichte
  • Familienplan (£5.99/Monat oder £42.99/Jahr): 3.000 geteilte Analysen, bis zu 5 Mitglieder, 10 verifizierte E-Mails
  • Zahlungen werden sicher über Stripe (Web) oder über den Apple App Store / Google Play Store (Mobil) verarbeitet
  • Abonnements verlängern sich automatisch, sofern nicht mindestens 24 Stunden vor Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums gekündigt wird
  • Sie können Ihr Abonnement jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen, den App Store oder Google Play kündigen
  • Bei Kündigung behalten Sie den Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums
  • Für Web-Abonnements haben Sie eine 14-tägige Widerrufsfrist ab dem Kaufdatum gemäß den Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013. Um während dieses Zeitraums eine Rückerstattung zu beantragen, kontaktieren Sie support@luminir.io. Wenn Sie den Dienst während der Widerrufsfrist aktiv genutzt haben, kann ein anteiliger Abzug erfolgen
  • Rückerstattungen für In-App-Käufe unterliegen den Rückerstattungsrichtlinien des Apple App Store oder Google Play Store

9. Einschränkungen und Haftungsausschlüsse des KI-Systems

Luminir verwendet Algorithmen der künstlichen Intelligenz und des maschinellen Lernens, die inhärent probabilistisch sind. Sie erkennen an und stimmen zu, dass: Luminir bietet Risikobewertungen, keine definitiven Klassifizierungen. Alle Bewertungen stellen die probabilistische Einschätzung des Systems dar und sollten als beratende Informationen behandelt werden, nicht als Tatsachenbehauptungen.

  • Der Dienst keine 100%ige Genauigkeit bei der Erkennung, Klassifizierung oder Analyse von Bedrohungen garantieren kann und dies auch nicht tut
  • Falsch-positive Ergebnisse auftreten können, wenn das System legitime Nachrichten als potenziell bösartig identifiziert
  • Falsch-negative Ergebnisse auftreten können, wenn das System eine tatsächliche Bedrohung nicht erkennt
  • Die Erkennungsfähigkeiten je nach Sprache, Region und sich entwickelnder Bedrohungslandschaft variieren können
  • Die Leistung der KI-Modelle sich ändern kann, wenn Modelle aktualisiert werden oder neue Datenmuster auftreten
  • Der Dienst möglicherweise nicht alle Phishing-Muster, Markenimitationen oder Social-Engineering-Techniken erkennt

Sie stimmen zu, angemessene menschliche Aufsichts- und Überprüfungsverfahren für alle KI-generierten Sicherheitsbewertungen einzuführen. Sie dürfen sich nicht ausschließlich auf automatisierte Klassifizierungen verlassen, ohne angemessene Überprüfungsverfahren einzusetzen. Sie bleiben allein verantwortlich für die Validierung der KI-Ergebnisse und die endgültigen Entscheidungen bezüglich der Nachrichtensicherheit.

10. Haftungsbeschränkung

Luminir stellt Analyseergebnisse ausschließlich als informative Orientierungshilfe bereit. Wir garantieren keine 100%ige Genauigkeit bei der Bedrohungserkennung. Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang gilt: Die Nutzer erkennen an, dass die Analyse von Luminir ein Risikobewertungsinstrument darstellt und keine Garantie für die Authentizität oder böswillige Absicht von Nachrichten bietet.

  • Der Dienst wird „wie besehen“ ohne Gewährleistungen jeglicher Art bereitgestellt, weder ausdrücklich noch stillschweigend
  • Wir haften nicht für indirekte, beiläufige, besondere, Folge- oder Strafschäden
  • Wir sind nicht verantwortlich für Handlungen, die Sie auf Grundlage unserer Analyseergebnisse vornehmen oder unterlassen
  • Unsere Gesamthaftung übersteigt nicht den Betrag, den Sie in den letzten 12 Monaten für den Dienst gezahlt haben
  • Wir haften nicht für falsch-positive Klassifizierungen, die legitime Kommunikation fälschlicherweise als Bedrohung identifizieren
  • Wir haften nicht für falsch-negative Klassifizierungen, die tatsächliche Bedrohungen nicht erkennen
  • Wir haften nicht für übersehene Bedrohungen aufgrund von Systembeschränkungen oder sich weiterentwickelnden Angriffsmethoden
  • Nichts in diesen Bedingungen schließt unsere Haftung für Tod oder Personenschäden durch unsere Fahrlässigkeit, Betrug oder arglistige Täuschung oder jede andere Haftung aus oder beschränkt sie, die gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann

11. Freistellung

Soweit gesetzlich zulässig, verpflichten Sie sich, Luminir LLC, seine leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter von allen Ansprüchen, Schäden, Verlusten, Verbindlichkeiten und Kosten freizustellen, die sich aus Ihrer Nutzung des Dienstes unter Verstoß gegen diese Bedingungen oder aus dem Vertrauen auf KI-generierte Bewertungen ohne angemessene Überprüfung ergeben. Diese Klausel gilt nicht, soweit sie Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte einschränken würde.

12. KI-Transparenz und automatisierte Entscheidungsfindung

In Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften, einschließlich des britischen KI-Regulierungsrahmens, Artikel 22 der UK GDPR und des EU AI Act (soweit anwendbar):

  • Luminir verwendet automatisierte Verarbeitung zur Analyse von Nachrichten und Erstellung von Bedrohungsbewertungen
  • Konfidenzwerte (0–100) geben das Bewertungsniveau des Systems an, nicht absolute Gewissheit
  • Sie haben das Recht, eine menschliche Überprüfung jeder automatisierten Bewertung anzufordern
  • Sie können uns kontaktieren, um die Logik der automatisierten Entscheidungsfindung zu verstehen
  • Analyseergebnisse erzeugen keine Rechtswirkungen und sind ausschließlich beratender Natur

Sie können sich jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen von automatisierten Benachrichtigungen abmelden. Dies hat keinen Einfluss auf die Verfügbarkeit der Analyse auf Abruf.

13. Datenschutz

Ihre Nutzung des Dienstes unterliegt auch unserer Datenschutzrichtlinie, die beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen. Durch die Nutzung des Dienstes stimmen Sie den in unserer Datenschutzrichtlinie beschriebenen Praktiken zu.

14. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie mindestens dreißig (30) Tage im Voraus per E-Mail an die mit Ihrem Konto verknüpfte Adresse oder durch einen auffälligen Hinweis innerhalb des Dienstes benachrichtigen. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach dem Inkrafttreten der geänderten Bedingungen gilt als Annahme der Änderungen. Wenn Sie den geänderten Bedingungen nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung des Dienstes einstellen und können Ihr Konto löschen. Wesentliche Änderungen, die Ihre gesetzlichen Rechte betreffen, können Ihre ausdrückliche Zustimmung erfordern.

15. Kündigung

Wir können Ihren Zugang zum Dienst kündigen oder aussetzen, wenn wir vernünftigerweise feststellen, dass Ihr Verhalten gegen diese Bedingungen verstößt, anderen Nutzern schadet oder anderweitig unangemessen ist. Außer bei schwerwiegenden Verstößen werden wir vor der Kündigung eine angemessene Vorankündigung geben. Bei Kündigung: (a) endet Ihr Recht zur Nutzung des Dienstes sofort; (b) bleiben ausstehende Gebühren fällig; (c) bleiben Bestimmungen, die ihrer Natur nach die Kündigung überdauern sollen, in Kraft, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Abschnitte 7 (Geistiges Eigentum), 9 (KI-Haftungsausschlüsse), 10 (Haftungsbeschränkung), 11 (Freistellung), 17 (Streitbeilegung) und 19 (Anwendbares Recht). Sie können Ihr Konto jederzeit über die in Abschnitt 16 beschriebene Kontolöschungsfunktion kündigen.

16. Kontolöschung und Datenlöschung

Sie haben das Recht, Ihr Konto jederzeit zu löschen. Bei der Kontolöschung:

  • Alle personenbezogenen Daten (Name, E-Mail, Telefonnummer, Einstellungen) werden dauerhaft gelöscht
  • Ihre Authentifizierungsdaten werden von unserem Identitätsanbieter entfernt
  • Der mit Ihrem Konto verknüpfte Analyseverlauf wird anonymisiert
  • Wirklich anonymisierte Daten (aus denen Sie nicht re-identifiziert werden können) können zu Zwecken der Dienstverbesserung und für statistische Zwecke aufbewahrt werden
  • Diese Aktion ist unwiderruflich und kann nicht rückgängig gemacht werden

Um Ihr Konto zu löschen, gehen Sie zu Einstellungen > Gefahrenzone > Mein Konto löschen.

17. Streitbeilegung

Im Falle einer Streitigkeit, die sich aus diesen Bedingungen oder dem Dienst ergibt oder damit zusammenhängt, verpflichten sich die Parteien, zunächst eine gütliche Beilegung durch Verhandlungen in gutem Glauben zu versuchen. Kann die Streitigkeit nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach schriftlicher Mitteilung beigelegt werden, kann jede Partei die Streitigkeit einer Mediation vorlegen, die vom Centre for Effective Dispute Resolution (CEDR) in London, Vereinigtes Königreich, durchgeführt wird. Scheitert die Mediation innerhalb von sechzig (60) Tagen, wird die Streitigkeit der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von England und Wales gemäß Abschnitt 19 (Anwendbares Recht) unterworfen. Diese Klausel berührt nicht Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte, einschließlich Ihres Rechts, Verfahren vor den Gerichten Ihres Wohnsitzlandes einzuleiten, soweit das anwendbare Recht dies zulässt.

Als EU-Verbraucher können Sie Beschwerden auch über die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung unter https://ec.europa.eu/consumers/odr einreichen. Verbraucher im Vereinigten Königreich können sich an Citizens Advice (www.citizensadvice.org.uk) wenden.

18. Höhere Gewalt

Luminir LLC haftet nicht für Versäumnisse oder Verzögerungen bei der Erfüllung seiner Verpflichtungen aus diesen Bedingungen, wenn solche Versäumnisse oder Verzögerungen auf Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb seiner angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Naturkatastrophen, Regierungshandlungen, Pandemien, Epidemien, Kriege, Terrorismus, Unruhen, Embargos, Handlungen ziviler oder militärischer Behörden, Feuer, Überschwemmungen, Cyberangriffe, Stromausfälle, Telekommunikationsausfälle oder Störungen von Drittanbietern für Cloud-Infrastruktur. Während solcher Ereignisse werden die Verpflichtungen von Luminir für die Dauer des Ereignisses höherer Gewalt ausgesetzt.

19. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von England und Wales und sind in Übereinstimmung damit auszulegen. Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von England und Wales. Wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union sind, profitieren Sie zusätzlich von den zwingenden Vorschriften des Rechts Ihres Wohnsitzlandes. Wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz in Australien sind, schließt nichts in diesen Bedingungen Verbrauchergarantien, Rechte oder Rechtsmittel aus, die Ihnen durch das Australian Consumer Law (Schedule 2 des Competition and Consumer Act 2010) gewährt werden und die vertraglich nicht ausgeschlossen, eingeschränkt oder geändert werden können.

20. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einem zuständigen Gericht für ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, berührt diese Ungültigkeit, Rechtswidrigkeit oder Nichtdurchsetzbarkeit keine andere Bestimmung dieser Bedingungen. Die übrigen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang wirksam. Die ungültige Bestimmung wird in dem geringstmöglichen Umfang geändert, der erforderlich ist, um sie gültig und durchsetzbar zu machen, wobei die ursprüngliche Absicht der Parteien gewahrt bleibt.

21. Gesamte Vereinbarung

Diese Bedingungen bilden zusammen mit der Datenschutzrichtlinie und allen anderen von Luminir LLC auf dem Dienst veröffentlichten rechtlichen Hinweisen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Luminir LLC bezüglich der Nutzung des Dienstes. Diese Bedingungen ersetzen alle vorherigen oder gleichzeitigen Mitteilungen, Vorschläge und Vereinbarungen, ob elektronisch, mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und Luminir LLC in Bezug auf den Dienst.

22. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: support@luminir.io

Luminir LLC - London, Vereinigtes Königreich